문의 전 준비
먼저 문제 확인을 실행하고 저장된 작업 복구 안내를 확인하세요. 해결되지 않으면 marineof@naver.com으로 문의할 수 있습니다. 이 링크는 메일 작성 앱을 열며 자동으로 전송하지 않습니다.
- 설치 버전·build ID와 Free/Pro 구분
- 진행한 순서, 마지막 정상 단계와 오류 문구
- 문제 확인 결과와 재현 시각
- 개인정보를 가린 화면. 필요하다면 실행 기록의 진단 복사 활용
비밀번호·인증 키·이용권 키·전체 백업·미공개 사진을 보내지 마세요. 진단을 복사했더라도 전송할 내용을 직접 확인합니다.
API 키 없이 기본 작성이 되나요?
기본 네이버 작성은 로그인한 ChatGPT 또는 Gemini 웹 화면을 사용합니다. 외부 AI 구독과 이용 한도는 별도입니다. Radar의 선택 AI 분석·공식 키워드 조회, Pro 이용권과 발행 서버는 각각 다른 연결 조건이 있습니다.
Free에 Instagram 메뉴가 없어요
정상입니다. Free에는 콘텐츠 작업실과 Instagram 제작 엔진이 포함되지 않습니다. 설정을 바꿔 유료 기능을 활성화하는 방식이 아닙니다. 기능 비교에서 설치 프로필을 확인하세요.
패널을 닫거나 PC를 끄면 어떻게 되나요?
허용한 작업은 패널 없이 이어질 수 있지만 PC·Chrome·로그인·탭 연결이 필요합니다. 브라우저 종료·절전·PC 꺼짐 동안 제작을 계속하지 않습니다. 다시 연 뒤 기존 작업과 복구 안내를 확인하세요.
작성 완료인데 블로그에 안 보여요
STAGED는 네이버 작성창 입력 검증 상태입니다. 예약 등록과 공개 게시 완료를 뜻하지 않습니다. 예약·공개 상태를 구분하고 실제 네이버 목록·공개 URL을 확인하세요.
도움말과 화면이 달라요
이 도움말은 2026년 10월 19일의 0.11.15 소스를 기준으로 작성했습니다. 개발용 전체 기능·Free·Pro, 사이드패널·넓은 화면과 설치 버전에 따라 배치가 다를 수 있습니다. 버전·build ID를 확인한 뒤 기능명과 현재 작업 안내를 우선 따르세요.